Умные вокзалы спешат на помощь. РЖД продолжают установку системы информирования пассажиров

Автоматическая система информирования людей будет установлена в этом году на 16 российских вокзалах. В список счастливчиков попали Казань, Адлер, Сочи, Самара, Уфа и другие города. «Умная» система, таким образом, заработает на 68 вокзалах. Программа по оборудованию крупных железнодорожных узлов является ключевым IT-проектом российских железнодорожных вокзалов.

Комплекс работает полностью в автоматическом режиме и исключает фактор человеческой ошибки. Получая информацию о движении поездов, система напрямую выводит её на табло вокзала, а также автоматически запускает голосовые объявления по громкой связи. Все данные поступают на вокзал через единые серверы в режиме онлайн. Внедрение инновационной системы повышает скорость информирования в 2-3 раза. Ранее информацию о прибывающих поездах и номерах платформ объявляли дикторы, которые сами же выводили информацию на табло. Они получали информацию по каналам связи от специальных служб РЖД. Теперь диктор озвучивает только оперативные объявления об экстренных изменениях в графике движения. Инвестиции в проект в 2019 году составят около 390 млн рублей.

Вокзалы являются зонами повышенной опасности. Наряду с системами видеонаблюдения важную роль играет и информирование пассажиров. «Такая система  позволяет в оперативном режиме информировать максимальное количество пассажиров и участников железнодорожного движения в случае возникновения любых экстренных ситуаций, — рассказал vgudok.com глава Международной контртеррористической тренинговой ассоциации Иосиф Линдер. — Это касается не только терроризма: пожар, необходимость срочного привлечения врача.

Это является неотъемлемой структурой общего информационного обеспечения того или иного процесса. На мой взгляд, это достаточно позитивный и важный момент. Он не заменяет что-то фундаментальное, но позволяет улучшить информирование в случае возникновения какой-либо сложной ситуации, которая требует срочного решения или быстрого действия в рамках отработанного плана». Инвестиции в проект по внедрению систем современных автоматических информирования в 2019 году составят около 390 млн рублей. Максим Ярошевский